Teknologi Digital, Inovasi Sosial Digital dan Perilaku Individu di Era Digitalisasi

Teknologi Digital dan Perilaku Individu 

journalpapers.org Digitalisasi telah secara signifikan mengubah kehidupan pribadi dan pekerjaan baik di dalam maupun di luar organisasi. Efek dari perubahan ini pada perilaku individu adalah terlihat dalam setiap aspek kehidupan sehari-hari, di mana individu berperan sebagai pengguna, pelanggan atau pekerja. Mempertimbangkan area perilaku adopsi atau penggunaan, misalnya, paparan individu terhadap teknologi digital menyoroti ketergantungan pada masalah keamanan informasi, serta hilangnya batasan antara pekerjaan dan non-pekerjaan konteks. 

Dengan demikian, Za, Ceci, Masciarelli dan Iaia menyelidiki peran aksioma sosial dalam mempengaruhi ketergantungan jaringan sosial, menggabungkan analisis budaya pribadi nilai dengan teori ketergantungan sistem media. Menggunakan kumpulan data besar yang terdiri dari 622 pengamatan, penelitian mengembangkan dan memvalidasi model penelitian untuk menjelaskan penyelidikan fenomena ketergantungan dalam konteks situs jejaring sosial, sehingga mengeksplorasi peran keyakinan individu. 

Digital
Makalah Traer dan Bednar meneliti motif di balik DDoS (penolakan terdistribusi layanan) serangan sebagai bentuk serangan siber, bersama dengan persona penyerang. Kertas ini menemukan dan membahas beberapa motif di balik serangan DDoS, serta kemungkinannya profil penyerang. Niechoy, Masuch dan Trang menganalisis perilaku manusia sehubungan dengan untuk keamanan informasi (ISC) menggunakan lensa teori pembelajaran sosial (SLT) dan teori pilihan rasional (RCT). 

Model penelitian yang diusulkan dianalisis dengan menggunakan kuadrat terkecil parsial (PLS). Hasil penelitian mengungkapkan bahwa SLT memiliki pengaruh terhadap RCT; Oleh karena itu, kedua teori ini dapat digunakan untuk menjelaskan ISC. Polyviou, Pouloudi, Pramatari dan Dhillon memperkenalkan konsep emansipasi digital untuk merujuk pada gagasan kebebasan yang dialami individu karena luasnya penggunaan teknologi digital.

Ini alat membebaskan individu saat mereka membebaskan mereka dari batasan waktu, tempat, dan perangkat dalam kehidupan sehari-hari mereka. Akibatnya, alat mengaburkan batas antara pekerjaan, konteks kehidupan sosial dan pribadi. Studi ini menunjukkan bahwa emansipasi digital dikaitkan dengan pengalaman positif dan negatif dalam setiap konteks (pribadi, sosial atau pekerjaan) dan dengan upaya penyeimbangan yang relevan. 

Oleh karena itu, penulis mengusulkan sebuah kerangka teoritis terintegrasi untuk memahami upaya keseimbangan digital individu yang dibebaskan. Mengenai perilaku pelanggan, teknologi digital memaparkan pelanggan pada pengalaman baru, seperti yang disoroti oleh Kemppainen, Makkonen, dan Frank. Para penulis ini mengeksplorasi pembentukan pengalaman pelanggan dalam konteks belanja online dengan menyelidiki penyebab emosi positif dan negatif pelanggan selama kunjungan mereka ke online toko. 

Studi ini dilakukan dengan menggunakan data survei yang dikumpulkan dari tahun 1794 Finlandia online pelanggan toko, dan teori atribusi digunakan untuk menjelaskan bagaimana individu membuat rasa emosi mereka. Temuan menunjukkan kompleksitas pembentukan pengalaman pelanggan. Di area penelitian yang sama, makalah yang ditulis oleh Za, Lazazzara, Pallud dan Agostini mengacu pada teori kumpulan untuk mengusulkan model penelitian yang bertujuan menyelidiki kesediaan untuk membeli perangkat pintar lebih lanjut untuk meningkatkan jumlah perangkat membentuk ekosistem digital pribadi. 

Model mempertimbangkan niat berkelanjutan untuk menggunakan perangkat pintar dan ketergantungan perangkat pintar sebagai anteseden pembelian maksud. Selanjutnya, efek moderasi kepuasan pengguna dan jumlah perangkat pintar yang sudah dimiliki dieksplorasi. 

Model yang diusulkan mungkin berguna untuk tidak hanya menguraikan pendorong perilaku pembelian pengguna perangkat pintar, tetapi juga mengeksplorasi sisi negatif dari kepemilikan teknologi, seperti technostress dan kecanduan. Lunberry dan Liebenau fokus pada antropomorfisme, yaitu kecenderungan manusia untuk menerapkan atribut mirip manusia pada objek non-manusia. 

Melalui studi empiris yang melibatkan pengenalan respon suara interaktif (IVR) dengan klien dari perusahaan simpan pinjam di Ghana, penelitian ini menerapkan pendekatan sosio-teknis menggunakan teori keterjangkauan untuk menguji hubungan antara teknologi dan persepsi antropomorfik di antara pengguna. Temuan menyoroti empat cara utama bahwa teknologi IVR menunjukkan kualitas seperti manusia dalam interaksi pengguna-teknologi (seperti yang dirasakan oleh pengguna). Selain itu, perubahan teknologi mempengaruhi perilaku kerja, yaitu cara berinteraksi, berkolaborasi, dan berkomunikasi baik di dalam maupun di luar organisasi. 

Faktanya, Cochis, Mattarelli, Bertolotti, Scapolan, Montanari, dan Ungureanu menyelidiki pengalaman para profesional yang bekerja di ruang kolaboratif, seperti ruang kerja bersama dan laboratorium inovasi, yang dibuat untuk meningkatkan kreativitas individu dan kelompok. Para penulis fokus pada proses kreatif di ruang kolaboratif dengan secara eksplisit mengakui peran mendasar dari penggunaan teknologi kolaboratif. 

Secara khusus, makalah ini mengeksplorasi bagaimana sumber daya positif yang terkait dengan kesejahteraan dan keseimbangan kehidupan kerja di ruang kolaboratif berinteraksi dengan penggunaan teknologi kolaboratif dalam memengaruhi kreativitas individu. Survei yang dilakukan di 27 ruang kolaboratif mengungkapkan bahwa penggunaan teknologi kolaboratif yang intens dengan aktor yang berada di luar ruang kolaboratif dapat menimbulkan persepsi berlebihan, sehingga dampak keseimbangan kehidupan kerja terhadap kreativitas tidak signifikan. 

Cipriano dan Bednar menyelidiki bagaimana orang berkomunikasi di perusahaan dan bagaimana hal ini mungkin mendukung praktik berbagi pengetahuan. Makalah mereka mengusulkan skema "interaksi-konteks", yang menekankan proposisi praktis yang berguna untuk menganalisis interaksi yang mendukung praktik kerja nyata dalam konteks. 

Model yang diusulkan berusaha untuk mengidentifikasi interaksi (berfokus pada interaksi digital yang diaktifkan) di antara area bisnis dan pemangku kepentingan yang berbeda mengenai perusahaan tertentu. Dalam membangun skema "interaksi-konteks", penulis fokus pada interaksi antara interaksi, teknologi dan kompetensi TIK, yang mendukung atau mengembangkan kegiatan bisnis. Kajian Pascarella dan Bednar difokuskan pada praktik kerja berkelanjutan di usaha kecil dan menengah (UKM) dengan pendekatan sociotechnical dan triple bottom line (TBL). 

Studi menunjukkan bahwa kurangnya perhatian manajemen yang diberikan pada integrasi sistemik praktik kerja karyawan dapat menjadi masalah utama yang menghambat peningkatan keberlanjutan. Penulis mengintegrasikan perspektif teknologi dan sistemik dalam pendekatan TBL untuk mencapai keberlanjutan dari perspektif sosioteknik, sehingga menciptakan model keberlanjutan sistemik yang berfokus pada aspek ekonomi, lingkungan, sosial dan teknologi. 

Akhirnya, Briganti, Mele dan Varriale menyelidiki implikasi utama dari teknologi baru di rumah sakit dalam mencegah dan mengurangi serangan verbal dan non-verbal, agresi dan tindakan kekerasan yang diterima oleh para profesional kesehatan. Melalui tinjauan literatur, penelitian ini memberikan gambaran tentang keadaan situasi saat ini dan memberikan beberapa saran yang berguna tentang solusi mengenai teknologi baru.

Inovasi Sosial Digital 

Inovasi sosial digital mengacu pada penggunaan teknologi digital dalam membangun inovasi dengan dampak sosial yang kuat di bidang-bidang seperti kesehatan, pendidikan, partisipasi demokrasi, atau lingkungan [6]. Dengan cara ini, teknologi dapat berguna untuk berbagai kebutuhan sosial, seperti inklusi sosial, pembangunan perkotaan, tata kelola yang lebih baik, atau lingkungan yang berkelanjutan. Badr dan Kosremelli Asmar melakukan scoping review literatur tentang value co-creation dengan pemanfaatan teknologi untuk interaksi dan inklusi sosial. Tujuan mereka adalah untuk mengeksplorasi potensi teknologi untuk meningkatkan interaksi sosial dan inklusi penyandang disabilitas belajar dalam masyarakat digital. Melalui kerangka kerja DART, penelitian ini berusaha untuk mengeksplorasi bagaimana literatur saat ini memperlakukan topik kontemporer ini, menyarankan pentingnya menyertakan peserta penyandang disabilitas dalam pengujian pengguna untuk hasil validasi dan inovasi nilai tambah yang berhasil. Tujuan utama dari studi Depaoli, Sorrentino dan De Marco adalah untuk menginformasikan pembaca tentang dan meningkatkan kesadaran akan kompleksitas implikasi TIK yang digunakan oleh pemerintah dan untuk membuat sketsa berbagai rekomendasi kebijakan informasi untuk pembuat keputusan kontemporer yang mencari solusi yang layak untuk masalah etika . Castelnovo dan Romanelli menyelidiki bagaimana keterlibatan warga sebagai co-produser dalam inisiatif kota pintar berdampak pada hubungan kekuasaan antara pemerintah kota dan warga. Penulis mengamati bahwa untuk memanfaatkan kontribusi warga untuk keberhasilan inisiatif kota pintar, infrastruktur tata kelola berbasis interaksi dan partisipasi harus diterapkan yang mengembalikan kekuatan kepada masyarakat. Makalah ini menyimpulkan bahwa hal ini mengharuskan pemerintah kota untuk beralih dari gaya pemerintahan kekuasaan-atas tradisional ke gaya pemerintahan kekuasaan-dengan-baru. Penelitian Dima dan Maassen memiliki tujuan utama untuk menentukan tingkat implementasi, kebutuhan, dan biaya beberapa perangkat kota pintar dan Industri 4.0 terpenting di pasar Rumania, serta tren yang diharapkan hingga tahun 2025. Temuan mengungkapkan bahwa sementara ada masih terdapat kesenjangan yang signifikan antara kebutuhan penduduk, infrastruktur dan kota serta tingkat implementasi alat-alat tersebut saat ini, kemajuan yang signifikan telah dicapai. Terakhir, Mokaddes Ahmed Dipu dan Sultana mengusulkan saluran pemasaran berbasis seluler (Smart GOALA) ​​untuk menghubungkan peternak sapi perah marjinal pinggiran kota dengan konsumen susu perkotaan yang akan memastikan mereka mendapatkan harga yang lebih baik dan lebih adil.

Page selanjutnya

Sumber:

Concetta Metallo,  Maria Ferrara, Alessandra Lazazzara & Stefano Za  (2020)  Digital Transformation and Human Behavior (Innovation for People and Organisations) Editors. Lecture Notes in Information Systems and Organisation. ISSN 2195-4968 ISSN 2195-4976 (electronic). ISBN 978-3-030-47538-3 ISBN 978-3-030-47539-0 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-030-47539-0


Berlangganan update artikel terbaru via email:

0 Response to "Teknologi Digital, Inovasi Sosial Digital dan Perilaku Individu di Era Digitalisasi"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel