MODEL PROSES
DALAM KONSELING
Sebuah model proses pada dasarnya, peta
kognitif yang membantu praktisi untuk menavigasi melalui beberapa hal, yang rumit diperpanjang, yang membutuhkan hamparan
waktu dan ruang yang kita sebut "proses." Proses konseling merupakan perjalanan yang
kompleks dan asing. Setiap klien baru yang diterima, setiap tujuan baru yang
dinegosiasikan, dan setiap situasi baru di mana konselor memberikan pelayanan, tampaknya di satu
sisi perjalanan penemuan. Semua konselor menggunakan model proses. Pilihan
nyata konselor adalah antara
menggunakan semacam peta kognitif yang
diimplentasikan kedalam pemberian layanan kepada konseli.
Dari hasil
berbagai study para ahli menyatakan bahwa sumber
keuntungan termasuk kondisi hubungan, pengaruh sosial, wawasan atau
restrukturisasi kognitif, pembelajaran sosial atau pemodelan, dan penggunaan penguatan dalam model
pengkondisian operan atau lainnya. Setiap pendekatan konseling tradisional
mungkin menggunakannya semua
dalam satu bentuk atau lain, meskipun masing-masing "teori" cenderung
untuk menekankan makna dari satu atau lain ketika mengecilkan atau mencoba
untuk mengabaikan teori lainnya.
Dari pemaparan
pengertian model proses dalam konseling tersebut maka tugas
dari masing-masing konselor profesional adalah untuk memilih atau mengembangkan
model proses satu atau lebih yang bekerja di dalamnya nya atau praktek sendiri. Dalam sebuah
"analisis-meta" penelitian psikoterapi yang berusaha untuk
menganalisis hasil penelitian yang berbeda, Smith dan Glass (1977) menyimpulkan
bahwa bukti sementara tidak mendukung efektivitas umum dari psikoterapi, temuan
penelitian tidak mendukung keunggulan dari setiap pendekatan tunggal.
Dalam tugas berat
memilih, membandingkan,
atau mengembangkan model proses
untuk membimbing praktek profesional, salah satu alat yang berguna adalah teori sistem umum.
Teori sistem umum dirancang
untuk membantu kita untuk konsep, menggambarkan, dan menguji proses yang
kompleks dan saling terkait seperti yang kita temui dalam konseling.
Menurut siapa
dalam buku the profesional konselor, Dalam merancang
atau memilih jenis
model proses untuk konseling terdapat
beberapa komponen yang perlu diperhatikan dalam pemilihan model proses
tersebut, komponen tersebut meliputi input, proses dan out put/ goal setting.
§ variabel
input yang paling signifikan dari model proses berkaitan dengan pribadi
konselor, dirinya sendiri. Karena proses adalah peta kognitif yang memandu
konselor dalam membuat keputusan, mendefinisikan tugas, dan mengandung strategi, mereka harus
menghormati nilai konselor sendiri komitmen
dan mencerminkan gaya konselor sendiri bekerja dan berhubungan dengan klien dan
sistem klien.
§ Model
proses, harus
dipilih atau didesain tidak hanya setelah dan bijaksana dan kritis meninjau
teori dan penelitian tetapi juga mempertimbangkan
dengan hati-hati tujuan
profesional dan karakteristik klien, konselor
juga harus instropeksi akan kemampuan diri dan konselor dituntut
mampu mengatur dan mengartikulasikan perasaan
sendiri, identitas profesional dan pribadi.
§ Tujuan konseling yakni membantu
klien mengembangkan integrasinya pada level tertinggi,yang ditandai oleh adanya
aktualisasi diri dan integritas yang memuaskan.
Berdasarkan Komponen-komponen di atas maka model proses
konseling dapat memperhatikan hal-hal sebagai berikut:
1)
Dalam rangka untuk
memilih atau desain “model
proses” konselor
harus mampu menkonseptualkan hasil atau output yang kita harapkan untuk dicapai secara cukup
konsisten
2)
Tujuan Konseling atau output yang konselor dan konseli rumuskan dan harapkan,
haruslah dapat dilaklsifikasikan
sebagai perkembangan, pencegahan, atau perbaikan.
3)
Tujuan tujuan
umum tersebut pada akhirnya harus
disesuaikan dengan kebutuhan berpengalaman, aspirasi,
dan kehidupan situasi klien tertentu atau klien sistem.
4)
Karena klien pasti
bervariasi dalam hal segala macam karakter pribadi maka model proses yang efektif harus fleksibel dan
umum cukup baik mengakomodasi dan memanfaatkan perbedaan-perbedaan ini.
Dengan memperhatikan beberapa komponen dan
beberapa pertimbangan di atas maka dalam memberikan layanan konseling, seorang
konselor profesional dapat memperhatikan sebuah model
proses yang
dapat bersifat umum dan beberapa keuntungan dalam hal pendekatan tertentu. Model umum ini sistematis dan menentukan
urutan tertentu / kegiatan yang melibatkan konselor dan proses yang digunakan dalam proses konseling.
Grafik ini dimaksudkan sebagai peta
kognitif umum untuk memandu seorang konselor profesional dalam situasi di mana ia praktek profesional dan dapat mencakup model-model
pelayanan seperti konseling individu,
kerja kelompok, konsultasi, pelatihan,
atau bahkan pengembangan organisasi . Model
ini juga berfungsi dalam situasi di mana konselor
bekerja dengan klien yang beragam, seperti
keluarga dan kelompok lain, serta dengan klien individu. Dengan mengacu
kepada model proses konseling umum di atas, terdapat hal-hal yang perlu
diperhatikan, yakni:
§ Para
konselor profesional memahami dirinya sendiri dan sistem klien yang ia bekerja
sebelum mencoba intervensi apapun, Asumsi ini menunjukkan bahwa konselor
profesional mulai dengan pengujian dan
memperjelas tujuan mereka sendiri, nilai-nilai, dan komitmen, dengan kata lain,
dengan mengartikulasikan identitas mereka sendiri profesional sebagai langkah
dalam mencoba untuk bekerja dengan setiap klien baru atau “sistem klien”. Selain itu, konselor profesional
perlu memahami dengan jelas tujuan, nilai, dan peran dirinnya mempekerjakan
sendiri atau institusi sebelum intervensi dengan klien. Sebelum mencoba untuk
intervensi konselor sudah mulai mengembangkan pemahaman tentang sosial total,
atau ekologi konteks di mana intervensi yang akan
dibingkai.
§ Asumsi
dasar kedua menyiratkan bahwa konselor profesional beroperasi dari proaktif dan
bukan sikap reaktif. Dari sikap seperti ini konselor
berusaha untuk menilai dan bahkan untuk mengantisipasi kebutuhan berbagai
publik dan populasi yang ia
layani. Konselor tidak menunggu klien bermasalah untuk mengetuk pintu kantor
nya. Sebaliknya, konselor profesional secara aktif dan sistematis mencermati lingkungan yang
relevan dalam setiap kesempatan untuk
mengurangi hambatan atau
pengembangan dan untuk meningkatkan
pertumbuhan individu dan sistem. sikap proaktif konselor secara aktif dapat melibatkan konselor
profesional dalam bekerja dengan berbagai macam pekerja lain pelayanan manusia
dan lembaga, serta dengan orang tua, organisasi mahasiswa, dan kelompok
masyarakat.
§ Setelah
mengartikulasikan dan menegosiasikan tujuan konseling
dengan klien, konselor
mencari sistematis dan komprehensif untuk merancang dan menerapkan strategi,
efektif etis dan sesuai untuk perubahan perilaku atas nama tujuan yang mereka
saling berkomitmen dengan klien. Langkah-langkah dalam proses konselingnya adalah :
Langkah
-1. Penetapan tujuan konseling , konselor harus memperhatikan keprofesionalan dirinya dan diri
klien. Dalam melakukan penilaian semacam ini
dengan melihat tahap perkembangan kehidupan dan gaya hidup
dari klien.
Langkah
2. sebuah sikap proaktif dengan penuh semangat pemindaian dan menilai
lingkungan yang relevan untuk kesempatan kerja untuk memajukan tujuan
profesional. Di satu sisi, langkah ini adalah jantung dari model ekologi
praktek profesional.
Langkah
3. Klien mengidentifikasi
potensi klien sebagai peluang dan
memilih memilih model untuk memberikan
layanan. Setelah keputusan tentang sifat dari sistem klien dan model umum untuk
memberikan pelayanan yang telah dicapai konselor siap untuk beralih ke Langkah
4.
Langkah
4. Istilah tombol action di Langkah 4 melibatkan komunikasi dan jaringan
hubungan dengan dan di sekitar klien. Langkah ini didasarkan pada prinsip
sederhana yang menegaskan pandangan bahwa langkah pertama dalam membantu sistem
manusia, apakah itu individu, keluarga, atau kelompok yang lebih besar atau
organisasi. Pada
fase ini model proses konselor menggunakan keterampilan dasar mendengarkan
aktif dan upaya untuk berkomunikasi dengan
kehangatan, empati, keaslian, menghormati, konkret,
kedekatan, dan positif.
Langkah
5. di sini adalah bernegosiasi tujuan spesifik dan tujuan. Dalam satu
pengertian ini adalah langkah fine tuning. Pada Langkah 1, konselor profesional
disiapkan untuk seluruh proses dengan mengartikulasikan dan mendefinisikan nya
tujuan persepsi tentang kebutuhan klien. Langkah Lima merupakan tujuan
negosiasi asli yang berkaitan dengan kebutuhan pribadi . Seperti negosiasi
nyata adalah hanya mungkin setelah kepercayaan asli dan rasa nyata dari
dukungan dan keamanan telah didirikan dalam dan di sekitar sistem yang sekarang
termasuk baik konselor dan klien.
Pada
Langkah 6 konselor memperkenalkan ide-ide baru dan kerangka kerja kognitif. Ini
mungkin termasuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan kerangka kerja dan
"wawasan" tentang faktor-faktor yang menyebabkan atau mempertahankan
kesulitan dan mungkin melibatkan cara baru untuk mengkonseptualisasikan
hubungan atau memfasilitasi reorganisasi perspektif seseorang.
Langkah
7. Setelah klien reorganisasi dan
restrukturisasi cara berpikir tentang diri dan situasi, konselor bergerak di
samping tugas membantu klien memperoleh pola-pola perilaku tertentu yang baru
dihitung untuk memfasilitasi gerakan menuju tujuan dan sasaran yang dipilih
sebelumnya. Tiga teknik utama yang sering digunakan dalam fase ini. Teknik
membentuk instrumental yakni konselor
dapat memberikan penguatan sosial dalam bentuk pujian atau dorongan atau
mungkin membantu orang lain dalam lingkungan belajar. Pendekatan yang sering
digunakan kedua di langkah ini melibatkan pembelajaran sosial atau pemodelan
perilaku baru. Sebuah
teknik ketiga di fase ini mungkin merupakan strategi manajemen diri di mana
klien mendefinisikan dan mengendalikan target kinerja dengan meningkatkan atau
menurunkan frekuensi perilaku tertentu dan kemudian monitor dan penghargaan
perilaku-nya sendiri dengan memberikan penguatan yang tepat.
Langkah
8. Pada fase ini model proses klien didorong untuk berlatih perilaku yang baru
dan mencoba pemahaman dan wawasan baru dalam berbagai pengaturan praktis yang
relevan. Klien kemudian dibantu untuk menemukan sumber dorongan dan dukungan
untuk pola koping yang baru diperoleh dalam lingkungan alam nya. Dukungan ini
mungkin berasal dari pasangan, anggota keluarga lain, atau orang penting
lainnya.
Penelitian tentang transfer dan pemeliharaan
perubahan perilaku sangat menunjukkan bahwa tidak mungkin terjadi kecuali
dengan hati-hati dibangun ke dalam program pengobatan (Galassi & Galassi,
1984).
Langkah
9. Langkah terakhir dalam Model Proses Umum-untuk mengevaluasi hasil konseling
dan proses sendiri-mungkin yang paling penting dan sering diabaikan dalam
setiap pendekatan untuk konseling. Evaluasi prosedur menghasilkan informasi
yang memungkinkan setiap model nasihat profesional untuk mengoreksi diri, atau,
dalam hal system.
a.
Evaluasi proses dan
hasil
Berikut akan dijelaskan mengenai langkah
evaluasi proses dan evaluasi hasil yang dapat dilakukan oleh konselor, yakni:
Langkah 1.
Kita mungkin memulai proses pengelompokan, misalnya, dengan memasukkan
laki-laki dewasa muda (usia 18 sampai 25) dengan masalah penyalahgunaan alkohol
atau narkoba.
Langkah 2 di Evaluasi, Langkah kedua
dalam proses evaluasi dalam arti, opsional. Ini melibatkan membuat percobaan
yang sangat informal dengan mencoba lebih dari satu jenis program pengobatan
untuk kelompok klien tertentu. Misalnya, dengan kelompok hipotetis kami
penyalahguna zat dewasa muda, kita mungkin bekerja dengan setengah dari mereka
dalam suatu model konseling. sementara
kita memperlakukan klien yang tersisa dalam pendekatan keluarga yang termasuk
kelompok perlakuan pasangan, orangtua, dan anggota keluarga lainnya. Kami
kemudian akan mengamati dan mencatat proses dan hasil secara terpisah untuk
setiap perlakuan.
Langkah 3 di Evaluasi. Untuk setiap
klien individu atau kasus kita kemudian harus menentukan kriteria keberhasilan
satu atau lebih atau "indikator." Ini harus mudah diekstraksi dari
kontrak perkembangan diperoleh pada Langkah 5 Model Proses Umum. Kriteria keberhasilan
atau indikator ini kemudian dicatat dengan teliti. Pada kenyataannya, mereka
hanya mungkin daftar "sasaran perilaku."
Langkah 4 di Evaluasi. Pada titik
terminasi setiap indikator keberhasilan sebelumnya diperiksa dalam hal prestasi
atau kegagalan untuk dicapai. Dengan setiap kasus diklasifikasikan sebagai
"sukses" atau "kegagalan". Berdasarkan data ini, kita kemudian dapat
menghitung "rasio keberhasilan"
kasus-kasus keberhasilan dan
non-keberhasilan dalam hal proses-proses dasar yang dioperasikan dalam setiap
situasi. Kita dapat meninjau catatan kasus, mendengarkan kaset wawancara, atau
studi karakteristik pribadi masing-masing jenis klien. Diperlukan kehati-hatian dalam memeriksa sikap dan
tanggapan kita sendiri untuk setiap klien.
Langkah 6 di Evaluasi. Informasi yang diperoleh
dari lima langkah pertama ditelaah kembali ke dalam proses perencanaan tindak lanjutan.
No comments:
Post a comment