Thursday, 25 June 2020

Masalah hukum bagi Konselor online


Masalah hukum bagi Konselor online
A.    Masalah hokum online
Ada baiknya untuk mengetahui bahwa negara sangat mengatur tentang konseling online, sebagai contoh jika konselor yang berbeda negara dengan klien. Skema hukum umum dan peraturan seperti semua orang, konselor secara online di AS perlu menyadari undang-undang federal (yang disahkan oleh kongres), undang-undang negera (termasuk undang-undang dan hukum umum), dan peraturan (aturan diundangkan dan ditegakan oleh kedua lembaga federal dan negara). Selain itu penting bagi konselor online (dan setiap profesional kesehatan mental) untuk mengetahui aturan yang tepat yang mengatur praktek profesi mereka dinegara tersebut.
Prosedur tindakan hukum yang konselor online melanggar undang-undang atau peraturan ( misalnya berlatih tanpa lisensi atau mengungkapkan informasi rahasia klien), ia dapat dikenakan tuntutan pidana atau sanksi perdata yang diajukan oleh jaksa negara bagian atau federal. Hal ini kemudian akan diadili oleh pengadilan atau badan (misalnya sidang sebelum dewan psikologi negara). Hukuman yang ditetapkan oleh undang-undang dapat berkisar teguran tentang pelanggaran lisensi, denda, dan penjara.
Berhubungan dengan lisensi adalah suatu perhatian para profesional kesehatan mental ketika menawarkan layanan online. Hanya orang yang berlisensi yang berwenang untuk berlatih psikologi atau menggunakan judul “Psikolog” atau yang lainya yang berhubungan dengan tempat prakteknya.
Praktek psikologi berarti pengamatan, deskripsi, evaluasi, interprestasi, dan modifikasi perilaku manusia dengan menggunakan prinsip-prinsip psikologis ilmiah dan diterapkan dengan metode dan prosedur untuk menjelaskan, mencegah, mengurangi atau menghilangkan gejala perilaku, maladaktif atau yang tidak diinginkan dan meningkatkan kesehatan perilaku interpersonal dan kesehatan mental atau psikologis. Praktek etika psikologi tidak terbatas pada psikologis pengujian dan evaluasi atau penilaian dari karakteristk pribadi seperti kecerdasan, kepribadian, kemampuan, minat, bakat dan fungsi neuropsikologi. Termasuk evaluasi kompetensi mental untuk mengelola urusan seseorang dan berpartisispasi dalam proses hukum, konseling, psikoanalisis, psikoterapi, hipnosis dan analisis terapi perilaku.
Dengan demikian negara mengatur praktek layanan kesehatan mental mewajibkan siapa pun yang menyediakan layanan tersebut untuk dilisensikan. Selain itu konselor juga harus akrab dengan pembatasan lisensi dan pembebasan, baik dinegara-negara berlisensi mereka dan dinegara-negara dimana klien berada.
B.     Kompetensi dan standar perawatan
Profesional dalam kesehatan mental akan bertanggung jawab atas kelalaian jika (1). Hubungan profesional tidak ada, (2). Profesional melanggar hukum, (3).Pelanggaran tugas yang menyebabkan cedera pada klien, (4). Klien mengalami cacat akibat dari cidera tersebut. Pada tingkat yang paling dasar semua penyedia kesehatan mental memiliki kewajiban etis untuk memberikan perawatan yang kompeten (misalnya, ACA, 2005). Konselor online yang bijaksana terlibat dalam pelatihan profesional sehingga dapat menunjukan bahwa mereka telah melakukan upaya yang wajar untuk memperoleh tingkat keterampilan yang dibutuhkan untuk dianggap kompeten dalam bidang konseling online.
Resiko bahwa mungkin konselor tidak mampu untuk campur tangan dalam keadaan darurat. Perawatan kesehatan yang profesional menawarkan terapi inovatif atau perawatan eksperimental harus mengungkapkan bahwa pengobatan yang baru, dan “selalu mengungkapkan adanya alternatif praktik standar" (15 Am. Jur Bukti Fakta. 2d 711, 2009). Demikian juga, konselor online harus mengungkapkan bahwa layanan mereka masih dalam proses pengembangan yang masih merupakan penelitian komprehensif efikasi dibandingkan dengan modalitas terapi tradisional. Singkatnya, karena banyak hukum yang mengakui praduga persetujuan valid dan informasi persetujuan tertulis untuk pengobatan dijalankan oleh pasien dan di mana persetujuan tersebut memenuhi kriteria yang ditetapkan dalam kedua komunitas medis dan arena hukum. Pengobatan terjadi karena konselor secara online teliti harus terpusat secara tertulis dibangun ke prosedur yang telah diambil dan memastikan bahwa klien mereka memahami  sebuah risiko demi modalitas pengobatan (25 Am. Jur. Bukti Fakta 3d 117, 2009).
C.    Kerahasiaan : Privasi dan pengungkapan
Selain lisensi dan kompetensi, potensial pelanggaran privasi memungkinkan perhatian yang lazim sehubungan dengan konseling online. Di kebanyakan negara, profesional kesehatan mental memiliki kewajiban hukum untuk melindungi informasi rahasia klien mereka. Pengungkapan tidak sah dapat menyebabkan penyebab tindakan pribadi (Gracey v Eaker, 2002; Spielberg, 1999), tergantung pada negara. Oleh karena itu, konsentrasi informasi memiliki risiko privasi yang sangat potensial konseling online (misalnya, hilang atau komputernya dicuri, dll). Seperti apa yang menjadi substansi klinis secara online, dan menetapkan standar perawatan untuk melindungi kerahasiaan secara online. Pengadilan akan mencoba untuk menentukan apa yang sesuai, mengingat risiko kepada klien, standar praktik industri, dan kelayakan teknologi.
A.    Kewajiban untuk peringatan
Sebagai kesehatan mental yang profesional sadar, bahwa hukum di beberapa negara mempunyai mandat secara profesional memiliki kewajiban hukum untuk memecahkan kerahasiaan dalam keadaan tertentu, seperti ketika klien berada dalam bahaya merugikan dirinya sendiri atau orang lain. Di beberapa negara akan cukup untuk memberitahukan kepada pihak yang berwenang, namun di wilayah hukum lain perlu untuk memperingatkan pihak ketiga yang terancam bahaya. Kentucky, misalnya, mensyaratkan bahwa (antara lain, dan dengan pengecualian tertentu) jiwa 120 Masalah Hukum bagi para profesional kesehatan Konselor online membuat "upaya yang wajar”. Untuk berkomunikasi "suatu" ancaman nyata dari kekerasan fisik "ke" korban diidentifikasi dengan jelas atau cukup diidentifikasi "dan" memberitahu departemen kepolisian yang paling dekat terhadap pasien dan kediaman korban dari ancaman kekerasan "(Ky Rev Stat Ann § 202A.400 (1) - (2)).
Jika konselor online atau sedang bekerja dengan klien harus melaporkandan sedang diberikan peringatan, konselor dapat dikenakan hukuman pidana atau gugatan perdata (misalnya, kematian salah) harus klien membahayakan dirinya sendiri atau orang lain (dengan asumsi bahwa konselor berada dalam posisi untuk mengetahui bahaya). Beberapa negara, lembaga kesehatan mental yang profesional juga memiliki kewajiban untuk melaporkan setiap pengetahuan tentang pelecehan (untuk anak-anak dan / atau orang tua).
Seseorang yang dalam proses terapis berhati-hati untuk memberitahu klien tentang batas kerahasiaan pada awal pekerjaan mereka, dan konselor secara online memiliki kewajiban yang sama. Konselor online pada kerugian yang signifikan, namun, ketika datang kemampuan mereka untuk mengambil tindakan bila klien mereka secara geografis jauh. Hal ini terutama sulit bagi konselor yang bersedia untuk bekerja dengan klien yang memilih untuk tetap anonim. Klien dapat menandatangani perjanjian mengakui keterbatasan konselor yang mungkin menghalangi gugatan perdata, tetapi perjanjian tersebut tidak dapat mempengaruhi hak-hak dari anggota keluarga korban atau pihak ketiga yang memutuskan untuk mengajukan klaim. Perjanjian tersebut juga tidak akan melindungi penyedia dari sanksi perdata profesional oleh otoritas negara, belum lagi tanggung jawab pidana yang potensial. Bekerja dengan klien anonim dapat membuat risiko lain juga, jika tidak ada cara untuk mengotentikasi idinovasi klien pada awal sesi atau pada awal pengobatan, terapis beresiko mengungkapkan informasi rahasia kepada individu yang salah (misalnya, pasangan berbahaya menyamar sebagai klien).
B.     Pemeliharaan rekaman
Kesehatan mental yang profesional etis dan wajib memelihara catatan dari pekerjaan mereka dengan klien, mendokumentasikan pengamatan, tindakan, dan rencana perawatan (misalnya, ACA, 2005, § A.1.b). Di satu sisi, konselor online memiliki keuntungan karena mereka memiliki kapasitas untuk menyimpan transkrip dari setiap sesi dengan klien mereka melalui percakapan log atau email. Kemungkinan adalah bahwa klien juga akan menjaga informasi ini. Bahkan, ini dianggap salah satu manfaat dari konseling online, karena klien memiliki kesempatan untuk kembali dan meninjau interaksi dengan konselor mereka dan merefleksikan apa yang terjadi (Speyer & Zack, 2003). Seorang yang profesional harus menyadari, bagaimanapun keseluruhan interaksinya dengan klien dapat digunakan sebagai bukti dalam gugatan yang dibawa oleh klien. Dengan kata lain, konselor digunakan untuk memiliki beberapa lintang dalam konten verbatim dari sesi tatat muka yang disarankan untuk menghindari berkata (menulis) sesuatu yang mereka tidak akan merasa nyaman dengan hakim atau juri sidang. Setiap sesi harus diperlakukan seolah-olah itu sedang direkam. Seperti banyak aspek konseling online, ini mungkin baik manfaat dan kelemahan, mengingat bahwa klien selalu menerima salinan dan terapis tidak memiliki kontrol atas bagaimana copy yang digunakan. Sebagaimana disebutkan di atas, konselor online harus melakukan upaya khusus untuk melindungi catatan mereka, menggunakan solusi teknologi yang saat ini banyak tersedia.
C.     Masalah bisnis
Konselor yang paling online akan menawarkan jasa dalam pertukaran untuk beberapa jenis biaya, dan berbagai struktur remunerasi yang tersedia untuk penyedia. Sistem yang paling sederhana melibatkan konselor secara online pengisian klien secara langsung untuk sesi individu atau paket sesi (misalnya, empat pertukaran email untuk $ 100). Pembayaran dapat diterima dengan cek pribadi atau melalui online kartu kredit jasa pengolahan. Konselor online lainnya bergabung dengan layanan seperti Breakthrough.com, yang menawarkan angka teratas teknologi komunikasi yang aman dan layanan tambahan seperti penjadwalan klien, pencatatan, dan proses pembayaran. Konselor menggunakan kedua pilihan juga mulai tagihan layanan online mereka terapi untuk pihak ketiga wajib. Selain penerapan HIPAA, dibahas di atas, ada beberapa masalah hukum yang terkait dengan cara struktur bisnis konselor online.
Selain itu biaya referal konselor online yang bergabung dengan kelompok praktek atau yang menggunakan angka teratas teknologi layanan harus mengevaluasi istilah mereka dengan hati-hati sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan. Tidak seperti industri lainnya, yang memungkinkan berbagai insentif untuk menghasilkan bisnis, industri perawatan kesehatan sangat terbatas dan praktek bisnis tertentu adalah ilegal (Bodenger & Raphaely, 2002). Konselor online harus menyadari bahwa, jika dana federal yang terlibat, pengaturan danasplitting berpotensi terjadinya pelanggaran terhadap undang-undang federal yang anti-bantingan.
Pembayaran juga menjadi pendukung konseling online telah lama berpendapat bahwa praktek akan sepenuhnya diterima dan berkembang dengan perusahaan asuransi untuk membayarnya. Memang, tradisional pihak ketiga wajib tampaknya melihat lebih dekat pada layanan konseling online. Beberapa PBK telah melaporkan sukses besar dalam melaksanakan layanan konseling online untuk karyawan yang dilindungi (Labardee, 2009). Pendukung konseling online dengan cepat menegaskan bahwa kode ini dapat digunakan untuk perusahaan asuransi yang menjadi tagihan untuk sesi terapi internet (Grohol, 2006;. OnlineClinics com). Konselor online harus memeriksa dengan pihak ketiga pembayar klien terlebih dahulu untuk menentukan apakah layanan mereka diganti dan bagaimana mereka harus dilaporkan, hati-hati mendokumentasikan percakapan dalam hal terjadi perselisihan di masa depan. Kecuali diperintahkan oleh, penagihan layanan konseling online sebagai pembayar standar "individual psikoterapi" sesi mungkin menjadi langkah berisiko menyebabkan remunerasi mandat dan hukuman kaku.
Konselor online harus berhati-hati dalam penggunaan materi berhak cipta, baik dalam pekerjaan klinis dan pengembangan kehadiran web mereka. Kesehatan mental yang profesional harus menyadari bahwa mengirimkan artikel ke klien atau mereproduksi di sebuah website tanpa izin melanggar hak eksklusif penulis untuk reproduksi dan publikasi bawah Undang-Undang Hak Cipta (1976). Tampaknya ada tidak ada masalah hukum dengan hyperjaringan konten di situs lain, asalkan materi yang terkait tidak diketahui melanggar dan itu dibuat jelas bahwa materi yang terkait dan tidak terkait dengan website konselor (Dockins, 2005; Pokotilow & Gornish, 2005). Ada pengecualian untuk "penggunaan yang adil," tetapi, dalam konteks usaha komersial seperti konseling online dan di mana pekerjaan secara substansial direproduksi dengan sedikit jika ada transformasi, penggunaan yang adil mungkin akan tidak berlaku adalah penggunaan yang akan ditantang oleh hak cipta dudukan (nimmer, 2006). Karena itu konselor online untuk memastikan bahwa mereka memiliki izin untuk menggunakan bahan-bahan di atas mana mereka bergantung dalam praktek mereka.
Sebagai penunjang konseling online juga menyebarkan Konseling online dan  harus akurat dalam representasi yang mereka buat di situs web mereka dan profil layanan grup penyedia. Banyak negara menganggap pernyataan palsu atau menyesatkan menjadi contoh perilaku tidak profesional. Sebagai contoh, di bawah hukum Arizona, 'Perilaku tidak profesional' meliputi berikut, baik yang terjadi di negara ini atau di tempat lain: Setiap pernyataan yang palsu atau menipu terhubung dengan praktek kesehatan perilaku, termasuk iklan palsu atau menyesatkan oleh penerima Lisensi atau staf lisensi atau wakil dikompensasi oleh penerima lisensi.. Arizona Rev Stat. Ann. § 32-3251 (12) (d) Perhatikan bahwa undang-undang melarang iklan menyesatkan oleh pemegang lisensi Arizona di mana saja. Profesional kesehatan mental harus berhati-hati untuk secara akurat mewakili keterampilan yang mereka benar-benar memiliki dan layanan yang mereka tawarkan, dan harus jelas tentang di mana mereka berlisensi atau bersertifikat untuk berlatih. Misalnya, pengumuman "Tersedia 24 jam!​​" Bisa menjadi masalah jika penyedia tidak benar-benar memonitor kontak masuk 24 jam sehari. Mereka juga harus menghindari membuat janji atau jaminan tentang efektivitas layanan mereka.


DAFTAR PUSTAKA
 Ron Kraus &George Stricker&Cedric Speyer (2011). Online Counseling. London: Elsevier Inc page 67-143.

No comments:

Post a comment

3 Konseling/penanganan Terhadap Siswa Yang Mengalami Depresi

Konseling/penanganan Terhadap Siswa Yang Mengalami Depresi 1.    Intervensi Pastikan siswa memiliki nama dan nomor telepon orang untu...