KONSELING KELOMPOK

KONSELING KELOMPOK

1.      Pengertian Konseling Kelompok

 Perbedaan yang jelas tampak dalam konseling individu dan konseling kelompok  adalah pada aspek proses dan pertemuan tatap muka, dimana dalam prosesnya konseling kelompok lebih dari dua orang dan tatap muka yang terjadi

sebagaimana konseling perorangan, konseling kelompok berorientasi kepada pengembangan individu, pencegahan dan penanganan masalah (Gazda,1984) yang dipertegas oleh Rochman Natawidjaja (1987:33-34) yang mengemukakan bahwa konseling kelompok merupakan upaya bantuan kepada individu dalam suasana kelompok yang bersifat pencegahan dan penyembuhan, dan diarahkan kepada pemberi kemudahan dalam rangka perkembangan dan pertumbuhannya.

2.      Kelebihan Konseling Kelompok

Konseling kelompok memiliki dua dari kelebihan tidak sepenuhnya dimiliki oleh pendekatan konseling individual, yakni:

a)      Motivasi manusia banyak muncul dari hubungan kelompok kecil. kebutuhan manusia akan penerimaan, pengakuan, pemeliharaan, dan afiliasi terpenuhi, ketika mereka bertemu di semua, dengan keanggotaan kelompok individu dan hubungan kelompok. Perilaku, sikap, kepercayaan dan bias individu umumnya didasarkan pada norma-norma dan standar kelompok dimana mereka berasal.

b)      Setiap upaya untuk mengubah perilaku manusia di luar dari lingkungan di mana klien tinggal dan beraktivitas pada akhirnya tergantung kepada kefektifannya terhadap manfaat pelatihan. Artinya, perilaku, pemahaman, dan sikap yang baru harus ditransfer dengan berhasil dari pengaturan konseling untuk hidup klien. Segala sesuatu yang kita tahu tentang manfaat pelatihan menunjukkan bahwa tidak terjadi secara otomatis. Memang, memperoleh transfer perilaku adalah salah satu masalah yang paling sulit dalam setiap jenis situasi belajar (Galassi & Galassi, 1984; Wicker, 1972).

c)      Konseling kelompok memiliki kelebihan dalam melayani sebagai " miniatur  situasi sosial," atau laboratorium di mana klien tidak dapat hanya mempelajari perilaku baru tetapi dapat mencoba, mempraktekan, dan menguasai perilaku dalam setting yang mungkin sangat mendekati lingkungan alami dari mana mereka berasal.

3.      Kekurangan Konseling Kelompok

Meskipun kelebihan konseling kelompok agak jelas, namun konseling kelompok sering tidak digunakan untuk manfaat yang maksimal. Beberapa masalah berasal dari dinamika yang kuat dari perubahan yang ada dalam kelompok. Hari ini, kita tahu bahwa setiap situasi konseling memiliki potensi untuk membantu namun juga memiliki potensi yang sama untuk menyakiti. Semua proses konseling bagaikan pisau bermata dua. hasil Studi konseling atau psikoterapi sangat sering menunjukkan bahwa ketika tidak ada perbedaan mean atau rata-rata antara kelompok konseling dan kelompok non-perlakuan, variabilitas dalam kelompok konseling meningkat (Bergin, 1963). Artinya, beberapa orang di kelompok memang telah membantu, sementara yang lain malah menjadikan semakin buruk.

Tampaknya mungkin bahwa perawatan kelompok mungkin memiliki risiko sedikit lebih tinggi melekat hanya karena kekuatan sosial yang melekat dalam situasi kelompok. Di satu sisi, orang cenderung untuk mendefinisikan realitas mereka dalam hal konsensus. Ketika mengancam  atau  kecemasan membangkitkan interpretasi atau konfrontasi terjadi, dampaknya mungkin akan diperparah ketika ditegaskan oleh konsensus kelompok (Blocher & Biggs, 1983). Proses kelompok juga jelas lebih sulit bagi pemimpin kelompok dalam hal untuk mengontrol dibandingkan pada konseling individu. Anggota kelompok aktif dalam proses kelompok, sehingga saat pemimpin berusaha untuk menetapkan norma-norma yang sehat dan sikap, kelompok itu sendiri berfungsi sebagai alat terapi.

4.      Komponen-Komponen Konseling Kelompok

a)      Dinamika dan Kepemimpinan Kelompok

Kebanyakan dari kita hidup, bekerja, bermain, tumbuh, dan akhirnya meninggal di tengah-tengah kelompok. Tidak ada aspek dari pengalaman manusia yang lebih akrab atau lebih sering disalahpahami daripada sifat  fenomena kelompok. Wilayah ilmu-ilmu perilaku yang berhubungan dengan fenomena kelompok kecil ini disebut dinamika kelompok.. Sebagian besar kebingungan bahwa pengalaman orang dalam mencoba untuk memahami dan bekerja dengan dan dalam kelompok kecil muncul karena pada saat tertentu dalam kelompok terdapat dua jenis aktivitas yang sangat berbeda dari kegiatan yang terjadi secara bersamaan. Kita dapat mengistilahkan ini sebagai dua aspek yang saling terkait, namun sangat berbeda dari aspek konten interaksi dan proses kelompok. Konten mengacu pada topik, atau aktivitas, atau bahan disekitar anggota berinteraksi. Dalam konten tersebut sebagian besar adalah apa yang kelompok bicarakan. Kebanyakan dari kita pada awalnya belajar dalam pengalaman sosial kita untuk mengikuti dan fokus terhadap konten. Aturan permintaan etiket sosial yang biasa kita ikuti, setidaknya adalah apa yang sedang dibahas dalam kelompok.

Sangat sering, kita tetap tidak menyadari aspek kedua dan jauh lebih halus dari interaksi kelompok, komponen-komponen kehidupan kelompok yakni  proses. Dengan proses kita faham apa yang mendasari interaksi sosial melalui mana anggota memenuhi kebutuhan mereka akan status, pengakuan, afiliasi, penerimaan, dan otonomi. Elemen proses dari kelompok ini cenderung terjadi lebih atau kurang independen dari topik tertentu atau isi yang sedang dibahas. Sebaliknya, elemen proses kelompok harus dilakukan dengan peran yang dimainkan oleh anggota kelompok, cara-cara di mana kelompok melimpahkan pengakuan dan pengaruh pada anggotanya, tingkat dimana anggota bebas untuk mengekspresikan ide dan pendapat, dan sejauh mana anggota merasa diterima dan dihargai, atau dikecualikan dan ditolak oleh kelompok. Pada dasarnya, ilmu dinamika kelompok cenderung untuk fokus di sekitar elemen proses dalam fenomena kelompok kecil.

b)      Dimensi Kelompok

Hartman (dalam Blochher, 2005) menyimpulkan bahwa dimensi kelompok yang dapat diidentifikasi secara krusial, yakni ukuran kelompok, komposisi kelompok, peran struktur, pola komunikasi, struktur tugas, struktur kekuasaan, dan kekompakan.

1)      Ukuran Kelompok

Sebagian besar dari apa yang kita ketahui tentang dinamika kelompok berasal dari studi tentang kelompok-kelompok yang relatif kecil, yaitu, kelompok-kelompok yang berbeda dari mungkin cuma empat, tidak lebih dari dua belas atau lima belas anggota. Dalam arti benar-benar harfiah, tentu saja, bahkan dua orang merupakan kelompok. Demikian pula, 20.000 orang menonton pertandingan sepak bola juga merupakan suatu kelompok. Dari sudut pandang psikologis, bagaimanapun, kita berbicara tentang dinamika kelompok sebagai interaksi manusia yang timbul dari tatap muka atau kontak langsung antara orang-orang yang berada di sekitar kita. Kebanyakan kelompok konseling juga jatuh dalam kisaran ini.

2)      Komposisi Kelompok

Komposisi kelompok melibatkan tingkat kesamaan bersama di antara anggota kelompok dan karenanya derajat mereka kompatibilitas. Salah satu kekuatan utama kelompok adalah berada dalam gabungan keterampilan, ide, dan kompetensi yang dibawa bersama-sama dalam diri mereka. Untuk menyelesaikan berbagai tugas, atau untuk menangani masalah yang tidak biasa atau tak terduga, ini keragaman dalam komposisi dapat mewakili aset kelompok terkuat.

Kita selalu berfikir bahwa komposisi kelompok terdiri dua faktor homogenitas dan kompatibilitas. Umumnya, penelitian menunjukkan bahwa kelompok-kelompok memiliki kompatibilitas yang tinggi ketika anggota berbagi tujuan yang sama, sikap, dan nilai-nilai, atau ketika kebutuhan mereka saling melengkapi. Dengan kebutuhan pelengkap, kita berarti bahwa beberapa anggota ingin menerima arahan, memelihara, kasih sayang, dan inklusi sementara yang lain ingin memberikan unsur-unsur  (Schutz, dalam Blochher 1987).

Faktor lain dalam komposisi kelompok melibatkan perbedaan dan persamaan anggota kelompok dalam hal motivasi mereka. Dalam tiap kelompok, anggota dapat memperoleh kepuasan dalam empat cara yang mungkin: (1) anggota dapat dihargai secara independen dalam hal kinerja pribadi (2) anggota dapat memperoleh manfaat melalui persaingan dengan anggota lain, (3) anggota dapat mendapatkan penghargaan melalui kooperasi dan kerja sama tim, dan (4) anggota dapat memperoleh manfaat melalui hubungan interpersonal dalam kelompok (Blochher, 1987:240)

3)      Peran Struktur

Kelompok dapat dipandang sebagai sistem yang koheren terdiri dari bagian-bagian saling terkait. Dalam berbagai kegiatan, misalnya, dalam olahraga dan permainan, setiap anggota memiliki kesempatan yang sama untuk bermain dalam upaya tim total. Sebagai contoh, pada sebuah tim bisbol pitcher, catcher, infielders, dan outfielders, semua menjalankan dengan baik pekerjaan mereka. Demikian pula, dalam kelompok yang relatif stabil dan tahan lama, pola yang lebih atau kurang didefinisikan dengan baik perilaku tertentu akan muncul. Kita menyebut peran-peran pola, dan dalam semua kelompok cara peran-peran ini diundangkan menentukan keberhasilan atau kegagalan, kelompok. Peran struktur melayani dua tujuan yang sangat penting dalam kelompok. Pertama dan yang paling jelas, mereka membantu mendapatkan pekerjaan dari kelompok dilakukan secara efisien. Sebuah tim bisbol tanpa limbah penangkap. Banyak waktu mengejar bola. dan yang kedua peran struktur memberikan kepastian dan kontinuitas.

4)      Pola Komunikasi

Blochher (1987:244-245) menyebutkan dimensi dari struktur komunikasi kelompokterdiri dari (1) arah dan jumlah aliran pesan, (2) jenis aliran pesan, dan (3) maksud dari aliran pesan.

a.       Arah dan jumlah aliran pesan

Mungkin cara paling sederhana untuk mulai memahami bagaimana suatu kelompok bekerja hanya untuk mengamati yang berbicara kepada siapa dan seberapa sering. Umumnya, anggota dengan status tertinggi dalam kelompok mengirim dan menerima pesan lebih daripada anggota dengan status yang terendah sejak anggota status dengan yang lebih rendah cenderung untuk mengirimkan pesan mereka kepada orang yang mereka anggap akan tinggi dalam status, sedangkan anggota dengan  status yang lebih tinggi cenderung untuk bertukar pesan dengan anggota dengan  status yang lebih tinggi lainnya. Menerima pesan adalah semacam pengakuan oleh kelompok yang merangsang anggota untuk meningkatkan tingkat partisipasi dan keterlibatan. Ia memiliki semacam efek bola salju yang menggelinding. Ketika anggota jarang menerima atau mengirim pesan karena perbedaan status yang dirasakan, mereka menjadi kurang terlibat.

b.      Jenis aliran pesan

 Cara lain untuk memahami struktur komunikasi kelompok adalah untuk mengklasifikasikan jenis-jenis pesan yang dikirim. Pesan cenderung menjadi instrumental atau ekspresif. Pesan instrumental dimaksudkan untuk menghasilkan efek "membuka pintu" dan "menutup jendela". Di sisi lain, pesan Ekspresif mengkomunikasikan perasaan. Entah jenis pesan dapat positif atau negatif, Ketika hubungan antara anggota kelompok tegang atau dangkal, beberapa pesan ekspresif cenderung dipertukarkan. Pesan dengan ekspresi negatif, yaitu pesan yang menunjukkan bahwa pengirim tidak bahagia, puas, atau bosan dengan apa yang terjadi, sangat sulit bagi seorang anggota status yang lebih rendah untuk mengirim ke seseorang, terutama pemimpin yang ditunjuk.

c.       Maksud dari aliran pesan.

Pesan yang dipertukarkan dalam komunikasi kelompok adalah dua jenis informasi. Seperti yang kita lihat sebelumnya, satu adalah "isi" yang spesifik dari apa yang dibicarakan. Jenis kedua dari informasi yang dibawa dalam aliran pesan kadang-kadang lebih halus, tapi seringkali bahkan lebih penting. Kami menyebutnya aspek "proses” komunikasi kelompok. Karena proses menyangkut bagaimana fungsi kelompok, hal ini penting terutama untuk pemimpin kelompok. Proses kelompok menyangkut cara-cara di mana kelompok ini beroperasi langsung disini dan sekarang, termasuk cara-cara kelompok membuat keputusan, prosedur khusus yang digunakan untuk memecahkan masalah, dan anggota cara-cara berhubungan satu sama lain dalam hal rasa hormat, pertimbangan , dan penanganan konflik dan ketidaksepakatan. Dalam kebanyakan "proses" kelompok jarang dibicarakan secara langsung dan terbuka. Sebaliknya, "konten" dapat difokuskan pada kejauhan, topik abstrak, atau intelek dan kekhawatiran. Namun demikian, elemen proses yang selalu menjadi bagian dari komunikasi, tetapi mereka mungkin halus disamarkan. Kadang-kadang peran pemimpin atau fasilitator untuk berfungsi sebagai "pengamat proses" yang membantu kelompok untuk melihat fungsi sendiri.

5)      Struktur Kekuasaan

Tidak semua anggota kelompok sama-sama berpengaruh dalam keputusan atau cara operasi. Salah satu faktor utama yang menentukan bagaimana kekuasaan dan pengaruh didistribusikan dan digunakan dalam kelompok tercermin dalam norma-norma kelompok, yaitu cara-cara adat yang beroperasi, khususnya dalam hal pengambilan keputusan dan pemecahan masalah. Dalam pengambilan keputusan ada beberapa model yang dapat dipilih, yakni:

a)      Keputusan Handclasp

Dalam model ini dua atau tiga anggota dari suatu kelompok melakukan beberapa perencanaan dan konsultasi sebelum menyajikan ide kepada kelompok penuh. Saran tersebut disajikan dengan cara ini: "Beberapa dari kita telah berpikir bahwa kelompok harus benar-benar ..." Jumlah pasti orang berpikir cara ini tidak pernah dibuat sepenuhnya jelas. Dua atau tiga mengangguk atau dapat memberikan dukungan. Dalam model ini sebuah minoritas kecil yang terorganisir dengan baik seringkali dapat mempengaruhi kelompok yang lebih besar.

b)      Teknik “Apakah Ada yang....?”

Teknik ini sering digunakan oleh pemimpin yang ditunjuk Hal ini biasanya permintaan murni retoris untuk ketidaksepakatan, sering dilakukan dalam keadaan di mana waktu dan persiapan jelas membuat diskusi yang menyeluruh dan diinformasikan nyaman atau tidak mungkin.. Seringkali “Apakah ada yang keberatan jika....” rutin dilakukan secara efektif pada akhir pertemuan panjang, atau ketika anggota lelah atau sibuk dengan bisnis lainnya

c)      Voting Mayoritas

Pemungutan suara mayoritas adalah biasanya dipertimbangkan paling adil dan paling demokratis jenis pengambilan keputusan kelompok. Namun, dalam beberapa situasi, suara terbanyak mungkin baik yang tidak efektif, dan cara memecah belah untuk mengambil keputusan. Sebagai, contoh, jika keberhasilan pelaksanaan keputusan memerlukan dukungan antusias dan sepenuh hati oleh seluruh kelompok, maka suara mayoritas mungkin tidak cukup.

d)     Test Konsensus

Yang paling paling efektif dan biasanya memakan waktu cara untuk membuat keputusan dalam kelompok adalah melalui pengujian konsensus. Dalam metode ini ada eksplorasi asli dari pendapat dan perasaan masing-masing anggota. Konsensus ditentukan oleh kesediaan setiap anggota untuk menerima, mendukung, dan memberikan kontribusi pada pelaksanaan keputusan kelompok. Konsensus adalah kemauan bersama untuk hidup dengan dan menerapkan keputusan, daripada keyakinan kelompok yang mewakili keputusan yang terbaik dari semua kemungkinan dunia

Seringkali keputusan yang paling penting bahwa kelompok membuat adalah keputusan tentang bagaimana untuk memutuskan. Keputusan-keputusan sering dibuat dengan musyawarah sangat sedikit sadar dan terbuka. Ketika seorang anggota kelompok atau pemimpin dapat mengenali dan mempengaruhi sifat dari proses pengambilan keputusan, kemampuan yang merupakan sumber kekuatan. Seringkali para pemimpin diberi tanggung jawab untuk melaksanakan keputusan yang dibuat oleh proses yang salah. Dalam situasi itu, pemimpin dapat diatur untuk kegagalan di awal oleh sifat keputusan keputusan proses itu sendiri. Tugas yang paling penting bagi pemimpin mungkin untuk mengubah proses daripada untuk melakukan untuk melaksanakan keputusan tersebut.

6)      Kekompakan

Mungkin konsep paling sentral dalam studi perilaku kelompok adalah gagasan tentang kekompakan kelompok. Kekompakan adalah perekat psikologis anggota kelompok bersama-sama dan merupakan bahan yang benar-benar penting dalam pembentukan dan pemeliharaan dari grup manapun.

5.      Model Tugas-Pemeliharaan dari Peran Grup

Blochher (1987:242-244) menyebutkan bahwa terdapat sedikitnya terdapat tiga set dasar peran dalam model tugas-pemeliharaan, yakni Peran Tugas Kelompok, Peran Pemeliharaan, dan Peran yang tidak Produktif

a.       Peran Tugas Kelompok

Kami berasumsi bahwa fungsi kelompok apapun adalah untuk memilih, menentukan, dan memecahkan masalah umum. Peran diidentifikasi dalam kaitannya dengan cara kelompok memecahkan masalah dan menyelesaikan tugas. Dengan kata lain, mereka secara langsung berkaitan untuk mencapai tujuan kelompok. Peran tugas di sini antara lain:

1.      Kontributor-Inisiator menyarankan atau mengusulkan kepada kelompok ide-ide baru atau solusi baru mengenai masalah atau tujuan kelompok.

2.      Pencari Informasi meminta klarifikasi informasi dalam hal akurasi dan ketepatan faktual untuk masalah yang sedang dibahas.

3.      Pencari Opini meminta tidak terutama untuk fakta kasus, tetapi untuk klarifikasi nilai-nilai yang berkaitan dengan apa yang kelompok lakukan.

4.      Pemberi Informasi menawarkan fakta atau generalisasi yang “otoritatif” yang berhubungan dengan pengalamannya sendiri terkait dengan masalah kelompok.

5.      Pemberi Opini menyatakan pendapatnya atau kepercayaannya tentang saran yang ditawarkan. Penekanannya adalah pada proposalnya, kenapa harus menjadi pandangan dan nilai kelompok, dan bukan terutama pada fakta atau informasi yang relevan.

6.      Elaborator mencatat saran dalam arti dan contoh konkret, menawarkan alasan untuk saran yang sebelumnya dibuat, dan mencoba untuk memprediksi bagaimana sebuah ide atau saran akan bekerja jika diadopsi oleh kelompok.

7.      Koordinator menunjukkan atau menjelaskan hubungan antara berbagai ide dan saran, mencoba untuk menarik ide-ide dan saran bersama-sama, atau mencoba untuk mengkoordinasikan kegiatan berbagai anggota atau subkelompok.

b.      Peran Pemeliharaan

Di sini penekanannya adalah pada "pemeliharaan" daripada "tugas." Tujuannya adalah membangun sikap dan orientasi berpusat pada kelompok di antara anggota kelompok dan pemeliharaan dan pelestarian dari perilaku kelompok tersebut berpusat. Penekanan pada peran-peran ini menjaga kelompok kerja bersama sebagai peserta kohesif, seperti:

1.      Encourager memuji, setuju, dan menerima kontribusi dari orang lain. Dia mengkomunikasikan kehangatan dan solidaritas dari sikap terhadap anggota kelompok lainnya, menawarkan pujian dalam berbagai cara menunjukkan pemahaman dan penerimaan terhadap pandangan, ide, dan saran lainnya.

2.      Harmonizer menengahi perbedaan antara anggota, usaha untuk mendamaikan perselisihan, dan mengurangi ketegangan dalam situasi konflik melalui humor atau "minyak menuangkan di perairan bermasalah.

3.      Compromiser mencoba untuk menyelesaikan konflik atau dia mungkin menawarkan kompromi dengan menghasilkan, mengakui kesalahan, atau dengan "datang setengah jalan" dalam bergerak menuju konsensus kelompok.

4.      Penjaga gerbang dan Expeditur menjaga saluran komunikasi tetap terbuka dengan mendorong dan memfasilitasi partisipasi orang lain dan dengan mengusulkan pengaturan arus komunikasi.

5.      Pengatur Standar mengungkapkan standar dari fungsi antar-kelompok untuk mencapai dan menerapkan standar seperti dalam mengevaluasi kualitas proses dan prosedur kelompok.

c.       Peran yang tidak Produktif

Tidak semua peran kelompok memfasilitasi fungsi tugas dan pemeliharaan. Upaya oleh anggota kelompok untuk memenuhi kebutuhan individu yang tidak relevan dengan tujuan kelompok atau berbahaya bagi kekompakan kelompok tidak produktif dan bahkan destruktif.  menegaskan status unggul atau hak untuk perhatian, memberikan arah dalam cara yang otoriter, atau mengganggu kontribusi orang lain.

a.       Agresor dapat bekerja dalam banyak cara untuk menurunkan status orang lain, serangan terhadap kelompok, lelucon agresif, menunjukkan rasa iri terhadap kontribusi orang lain dengan mencoba untuk mengambil kredit untuk itu.

b.      Resister cenderung terus-menerus negatif dan keras kepala obstruktif, tidak setuju dan menentang tanpa "alasan" dan mencoba untuk membawa kembali masalah setelah kelompok tersebut telah ditolak atau dilewati itu.

c.       Pengakuan diri menggunakan kesempatan bahwa setting kelompok memberikan penonton untuk mengekspresikan pribadi "perasaan", "wawasan," atau "ideologi" terkait dalam kelompok itu. Dia atau dia mungkin mencoba untuk memonopoli atau memanfaatkan kelompok untuk alasan egois.

d.      Pencari Pengakuan bekerja dalam berbagai cara untuk menarik perhatian pada diri sendiri apakah dengan membual, membual tentang prestasi pribadi, bertindak dalam cara yang aneh atau tidak biasa, atau berjuang untuk mencegah ditempatkan di posisi "rendah".

e.       Playboy membuat tampilan nya atau kurangnya keterlibatan dirinya dalam kelompok. Hal ini dapat mengekspresikan dirinya dalam bentuk sinisme, tak acuh, permainan kasar, dan bentuk lain dari perilaku yang mengganggu.

6.      Kriteria Kelompok yang Efektif

Salah satu cara untuk mengklasifikasikan kelompok adalah dalam hal jenis-jenis hubungan yang ada dalam kelompok dan tujuan yang dilayani oleh hubungan tersebut. Blochher (1987:249-251) mengidentifikasi empat jenis utama dari pola-pola hubungan yang mengidentifikasikan kelompok yang efektif hubungan ekspresif, hubungan konfirmasi, kelompok berorientasi pengaruh dan kelompok tugas.

a.       Hubungan Ekspresif. 

Dalam beberapa kelompok, orientasi utama adalah ekspresi perasaan dan emosi. Anggota dapat membentuk hubungan tersebut untuk pemenuhan diri mereka sendiri, dan transaksi utama melibatkan perasaan bersama. hubungan yang ekspresif baik jika saling memuaskan anggota. Misalnya, kelompok-kelompok seperti klub apresiasi musik dan seni, mungkin ada untuk tujuan tunggal berbagi perasaan tentang pengalaman estetika. Kelompok-kelompok lain dapat mengadakan untuk berbagi perasaan kesedihan atau sukacita.

Bahkan dalam kelompok yang sangat berorientasi pada tugas, bagaimanapun hubungan ekspresif sangat penting. Ketika pengalaman kelompok mendekati keberhasilan atau menjauhi kegagalan, kemampuan kelompok untuk berbagi perasaan yang sering sangat penting. Berbagi perasaan yang terjadi dalam situasi yang sangat emosional, seperti perang atau bencana atau kontes atletik, kadang-kadang menciptakan ikatan seumur hidup antara mereka yang berbagi pengalaman. Pemimpin dapat membantu membangun kekompakan kelompok dengan membantu anggota berbagi perasaan mereka, baik positif dan negatif. Pengamatan usia tua yang semangat kelompok adalah baik selama mengomel dan mengeluh terus terbuka didasarkan pada fenomena ini. Solidaritas adalah ukuran efektivitas hubungan emosional-ekspresif dalam kelompok. Kebalikan dari solidaritas ambivalensi, keterasingan, dan ketidakpedulian kronis dan bahkan apatis. Penarikan diri emosional dan tidak adanya perasaan dan mempengaruhi adalah tanda-tanda signifikan dari kerusakan solidaritas kelompok.

b.      Hubungan konfirmasi.

Dalam beberapa kelompok, jaringan hubungan ada untuk menetapkan atau mempertahankan pandangan realitas. Kadang-kadang pandangan realitas melibatkan informasi tentang diri, yaitu, informasi tentang siapa anggota sebagai individu. Ini melibatkan konfirmasi identitas diri. Kelompok konseling Jelas banyak yang semacam ini. Jenis kedua hubungan konfirmasi menyangkut sifat dari dunia luar. Di hampir semua kelompok, bagaimanapun, hubungan konfirmasi penting. Ketika kelompok-kelompok memiliki status yang tinggi dan prestise dalam organisasi sosial yang lebih besar, keanggotaan dalam kelompok menegaskan harga diri, misalnya. Keanggotaan dalam kelompok mungkin merupakan indikator utama harga diri. Ukuran kesejahteraan atau efektivitas kelompok pada hubungan konfirmasi adalah konsensus. Berakar dalam pertikaian dan perselisihan atas asumsi-asumsi dasar dan nilai-nilai merupakan tanda masalah dalam kelompok konfirmasi. Konfirmasi kelompok sangat rentan karena mereka mengalami kesulitan penanganan konflik dan pertikaian karena pertikaian seperti melemahkan tujuan dasar mereka.

c.    Kelompok Berorientasi Pengaruh

Beberapa kelompok melibatkan pola hubungan di mana anggota datang bersama-sama untuk menciptakan perubahan dalam diri mereka sendiri atau dalam hubungan mereka. Kelompok pendidikan,pengawasan, pelatihan, dan tentu saja konseling kelompok semacam ini.

Transaksi utama dalam kegiatan semacam ini melibatkan pertukaran informasi kelompok tentang sikap yang diinginkan, keterampilan, dan pemahaman yang akan dicapai dan umpan balik kepada anggota tentang kemajuan mereka.Merubah kelompok yang sukses ke tingkat bahwa mereka setuju perubahan telah dicapai, bahwa para anggota merasa mampu melanjutkan mereka pertumbuhan pada mereka sendiri, dan bahwa peserta didik termotivasi untuk mempertahankan dan meningkatkan perilaku baru mereka. Para pemimpin "kelompok perubahan" harus menyadari motivasi dan perasaan anggota dalam kaitannya dengan proses perubahan. Mereka harus terampil dalam menjaga dua arah saluran komunikasi terbuka dalam kelompok.

7.      Implikasi dan Isu untuk Konseling Kelompok

 Banyak konsep dan prinsip yang berasal dari studi dinamika kelompok dan kepemimpinan kelompok memiliki implikasi langsung untuk konseling. hampir semua sumber dasar keuntungan, atau model perubahan perilaku, dapat dimanfaatkan dalam kelompok serta pengaturan individu. Memang, pengaturan

Blochher (1987:255-259) menyebutkan dua model yang dapat di implementasikan dalam penyelenggaraan konseling kelompok, yakni Model Analisis Transaksional dan Kelompok Theme Centered

a)      Model Analisis Transaksional

Analisis Transaksional dikembangkan dan diperkenalkan  pertama kali oleh Eric Berne pada tahun 1964 dan diorientasikan untuk terapi kelompok. Dalam Analisis Transaksional kerja kelompok dilakukan pada asumsi bahwa dalam setiap situasi kelompok, orang cenderung menggunakan himpunan manuver sosial atau perilaku interpersonal yang mewakili cara di mana mereka beroperasi di daerah lain kehidupan mereka. Dalam Analisis Transaksional kerangka ini disebut dengan berbagai manuver "hiburan," "permainan," atau "catatan" tergantung pada kompleksitas dan generalisasi. Konsep Analisis Transaksional adalah tiga set dasar dari kecenderungan perilaku yang disebut "orang tua," "anak," dan "dewasa."

Analisis transaksional mengasumsikan bahwa ketika dua orang terlibat satu sama lain, ada potensi enam wilayah yang terlibat ego dasar, karena masing-masing pihak dari transaksi tersebut memiliki kecenderungan perilaku di masing-masing model anak, orangtua, dan dewasa, yang mengontrol elemen-elemen yang mendasari dari semua transaksi. Ego dasar didefinisikan sebagai berikut:

1)      Wilayah ego orangtua diperoleh langsung dari gambaran tokoh orangtua dalam kehidupan individu. Ketika dalam "wilayah ego," individu cenderung untuk berpikir, merasakan, dan berperilaku jauh karena ia mengalami figur orang tua di masa kecil. Aspek khas dari wilayah ego orangtua adalah memarahi, moral, menghibur, atau menasihati.

2)      Wilayah ego anak juga lahir dari pengalaman awal individu. Dalam keadaan ini seseorang merespon sebanyak dia lakukan di masa kecil. Wilayah ego perilaku anak khas mungkin termasuk mengganggu, menggoda, merajuk, cekikikan, atau memaafkan.

3)      Wilayah ego dewasa di mana individu beroperasi di rasional, analitis, dan cara menghitung. Ini perilaku orang dewasa mungkin termasuk dingin, obyektif, tidak memihak dan pertimbangan dari "fakta-fakta kasus ini."

Dengan menganalisis interaksi interpersonal dalam kelompok pemimpin melakukan "analisis struktural" yang memecah transaksi ke dalam fungsi yang terpisah mereka ego negara. Konselor menunjukkan anggota bagaimana transaksi dapat dikategorikan ke dalam jenis umum dan juga menafsirkan bagaimana peserta dalam transaksi berasal keuntungan dari itu.

b)      Kelompok Theme Centered

Dalam Kelompok berpusat pada tema, pemimpin memanfaatkan tema yang dipilih untuk memberikan informasi yang diperlukan, tetapi pada saat yang sama mencoba untuk menciptakan iklim yang menawarkan anggota kesempatan untuk mengekspresikan diri, untuk mengeksplorasi relevansi pribadi tema dalam kehidupan mereka sendiri, dan untuk menjadi seperti sangat terlibat dalam tindakan koperasi sebagai mereka pilih. Dalam berusaha untuk menangani kebutuhan baik individu dan kolektif anggota, konsep model berpusat pada tema terdiri dari tiga aspek fungsi kelompok dalam segitiga  "Aku – Kami - Itu" segitiga.

Faktor "Aku" adalah kesepakatan dengan kebutuhan dan pengalaman individu dan setiap anggota kelompok individu. Faktor "Kami" mewakili  keterkaitan yang terjadi sedangkan faktor "Itu" mewakili tema aktual atau topik dibahas dalam diskusi kelompok. Pemimpin berusaha untuk menyadari dari masing-masing tiga aspek dari apa yang terjadi dalam kelompok pada satu waktu.